Was ist das GARAN-Label?

GARAN ist die harmonisierte Kennzeichnung der gewerblichen Haltbarkeitsgarantie — also das Versprechen eines Herstellers, dass ein Produkt über einen bestimmten Zeitraum wie erwartet funktioniert. Es ist der Kennzeichnung nach an enge Voraussetzungen gebunden: kostenlos, für das gesamte Produkt und mit einer Laufzeit oberhalb der gesetzlichen Gewährleistung.

Ist das GARAN-Label Pflicht?

Die harmonisierte Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung ist ab dem 27. September 2026 Pflicht für den B2C-Verkauf physischer Waren. GARAN betrifft dagegen nur den Fall, dass eine qualifizierende Haltbarkeitsgarantie des Herstellers vorliegt beziehungsweise beworben wird. Für die meisten Produkte eines typischen Shopify-Katalogs stellt sich die Frage nie. Zur genauen Einordnung im Einzelfall sollten Sie anwaltlichen Rat einholen.

Warum muss die Garantie länger als zwei Jahre laufen?

Das gesetzliche Gewährleistungsrecht sieht EU-weit mindestens zwei Jahre vor. Eine Haltbarkeitsgarantie, die diesen Zeitraum nicht überschreitet, bietet dem Verbraucher nichts über die gesetzliche Lage hinaus. Unsere App lässt deshalb nur Laufzeiten über zwei Jahren zu.

Welche Felder der GARAN-Grafik darf ich bearbeiten?

Drei — und alle drei müssen bearbeitet werden. Die Praxisleitlinien der EU-Kommission nennen sie ausdrücklich: die Buchstaben XX (ersetzt durch die Laufzeit in Jahren), die Worte Brand/Trademark (ersetzt durch den Namen des Herstellers) und die Worte Model identifier (ersetzt durch die Modellbezeichnung). Alles Übrige — Wortmarke, Häkchen, QR-Code, Farben, die mehrsprachige Beschriftung — ist fest und darf nicht verändert werden. Bei Laufzeiten ist das Dezimaltrennzeichen ein Komma: 2,5 statt 2.5, und nur halbe Jahre sind zulässig.

Kann ein Händler selbst eine GARAN-Garantie anbieten?

GARAN steht für eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers. Eine eigene Garantieverlängerung des Händlers, ein kostenpflichtiger Schutzbrief oder ein Versicherungsprodukt eines Dritten ist etwas anderes und gehört nicht unter diese Kennzeichnung.

Welche Produkte qualifizieren für das GARAN-Label?

Quick Answer

Kurz gefasst: GARAN setzt eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers voraus, die kostenlos ist, das gesamte Produkt abdeckt und länger als zwei Jahre läuft. Die meisten Produkte eines normalen Katalogs erfüllen das nicht. Und die Grafik hat genau drei bearbeitbare Felder — einen Platzhalter stehen zu lassen ist selbst ein Verstoß.

Zum 27. September 2026 kommen zwei Dinge zusammen, die ständig verwechselt werden. Die harmonisierte Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung ist im B2C-Verkauf physischer Waren Pflicht. Die harmonisierte Kennzeichnung der gewerblichen Haltbarkeitsgarantie — das GARAN-Label — betrifft einen engen Sonderfall. Wer beides vermischt, bekommt einen Shop voller Labels, die dort nicht hingehören.

Die vier Voraussetzungen

Genau zwei Jahre reichen nicht

Die Laufzeit muss über zwei Jahre hinausgehen. Eine glatte 24-Monats-Herstellergarantie entspricht der gesetzlichen Untergrenze. Unsere App blockiert diesen Fall in der Validierung aus genau diesem Grund.

Zur Rechtslage im Einzelfall

Zur Frage, ob und wann die Kennzeichnung bei einer beworbenen Herstellergarantie verpflichtend wird, kursieren unterschiedliche Darstellungen. Wir beschreiben hier die konservative Auslegung, die unsere App umsetzt. Für Ihren konkreten Fall — insbesondere wenn Sie mit Herstellergarantien werben — holen Sie bitte anwaltlichen Rat ein; die IT-Recht Kanzlei und der Händlerbund haben dazu ausführlich publiziert.

Laufzeiten sind nicht immer ganze Jahre

Ein Detail für die Umsetzung: Herstellergarantien sind nicht immer in vollen Jahren formuliert. Zweieinhalb, drei, fünfeinhalb kommen real vor — besonders bei Möbeln, Hausgeräten und Werkzeug.

Halbe Jahre abzulehnen macht rechtmäßige Garantien unanzeigbar. Das ist ein Fehler, keine konservative Entscheidung. Halbjahresschritte sollten zulässig sein; feinere Angaben sind fast immer Eingabefehler, und alles jenseits von etwa fünfzig Jahren ist jemand, der Monate in ein Jahresfeld tippt.

Die drei bearbeitbaren Felder

Die offizielle GARAN-Vorlage enthält an drei Stellen Platzhaltertext. Die Praxisleitlinien der EU-Kommission (Abschnitt 3.1.4) halten ausdrücklich fest, dass alle drei bearbeitbare Felder sind, die vom Hersteller bearbeitet werden müssen:

Platzhalter in der Vorlage	Zu ersetzen durch
`XX`	Die Laufzeit der Garantie in Jahren
`Brand/Trademark`	Den Namen des Herstellers
`Model identifier`	Die Modellbezeichnung

Ihr Zweck ist laut Leitlinien, das Label direkt und unzweifelhaft mit dem konkreten Produktmodell zu verbinden — weshalb es den Sinn verfehlt, sie unbearbeitet zu lassen. Ein Label mit der Aufschrift „Brand/Trademark“ neben einer Waschmaschine sagt der Kundschaft nichts darüber, wessen Garantie gilt.

Alles Übrige ist fest: Wortmarke, Häkchen, QR-Code, Farben, Typografie und die Beschriftung „producer guarantee in years“ in allen EU-Amtssprachen. Die Leitlinien sind hier eindeutig: nur die bearbeitbaren Felder dürfen geändert werden.

Komma statt Punkt, und nur halbe Jahre

2,5 — nicht 2.5. Die Leitlinien schreiben das Komma als Dezimaltrennzeichen vor und lassen ausschließlich ,5 zu: 4,1 oder 4,2 sind ausdrücklich unzulässig. Ganze Zahlen einschließlich zweistelliger Werte (11, 12) sind zulässig.

Nie aus Client-Parametern rendern

Wird Ihre GARAN-Grafik aus Query-Parametern erzeugt, kann jeder durch Bearbeiten einer URL ein Label für jedes Produkt Ihres Shops fälschen. Erzeugen Sie serverseitig aus den gespeicherten Produktdaten und ignorieren Sie alles, was der Request über Laufzeit, Marke oder Modell behauptet.

Das ist keine theoretische Pedanterie. Ein GARAN-Label ist eine Aussage über eine Garantie. Ein fälschbares Label ist ein Haftungsrisiko auf Ihrer eigenen Domain.

Was typischerweise qualifiziert — und was nicht

Qualifiziert häufig: Hausgeräte und Elektronik mit echten Haltbarkeitsprogrammen der Hersteller; hochwertige Möbel mit 5- oder 10-Jahres-Garantien auf das Gesamtprodukt; Werkzeug und Outdoor-Ausrüstung von Marken, die über Langlebigkeit konkurrieren.

Qualifiziert meist nicht: Verbrauchsgüter; Textilien außerhalb einiger technischer Outdoor-Marken; alles, wo die „Garantie" ein kostenpflichtiges Add-on ist; alles mit reiner Komponentenabdeckung; Eigenmarken ohne ausformuliertes Haltbarkeitsversprechen — und der große Fall: alles mit genau zwei Jahren.

Als Händler ist die ehrliche Ausgangsannahme, dass der Großteil Ihres Katalogs nicht qualifiziert. Die Ausnahmen sind die Linien, bei denen der Hersteller die lange Garantie ohnehin laut bewirbt, weil sie ein Verkaufsargument ist, in das er investiert hat.

Die eigentliche Arbeit ist die Datenbeschaffung

Der Test ist schnell formuliert und mühsam anzuwenden, weil die Eingangsdaten nicht in Shopify liegen. Kein Produktdatensatz sagt Ihnen, ob der Hersteller eine kostenlose Gesamtproduktgarantie über zwei Jahren gewährt. Das steht in Lieferantenunterlagen, auf Herstellerseiten und in Vertriebsvereinbarungen.

Praktische Reihenfolge:

Mit den Marken beginnen, die lange Garantien ohnehin bewerben.
Bei Unklarheit den Lieferanten direkt fragen — schriftlich, denn Sie machen eine öffentliche Aussage.
Je Produkt bestätigen, nicht je Marke. Hersteller führen innerhalb der eigenen Reihen regelmäßig unterschiedliche Garantiebedingungen.
Alles andere unangetastet lassen.

Wie wir es lösen

Unsere App validiert die Laufzeitregel, bevor ein Label gerendert werden kann — über zwei Jahre, Halbjahresschritte, sinnvolle Obergrenze — und verlangt Marke und Modell. Die Bestätigung erfolgt bewusst je Produkt, weil markenweite Voreinstellungen genau die oben beschriebenen Falschpositiven erzeugen würden.

Labels werden serverseitig aus den gespeicherten Produktdaten über einen App-Proxy erzeugt, der Query-Werten nicht vertraut — ein Label lässt sich also nicht per URL fälschen. Alle drei bearbeitbaren Felder werden ersetzt, und der Renderer verweigert die Ausgabe ganz, wenn Marke oder Modell fehlen, statt ein Label auszuliefern, auf dem noch „Brand/Trademark“ steht. Die offizielle Grafik liegt unter Integritätsprüfsummen, die in der CI gegen die Vektordateien der Kommission verifiziert werden.

Häufige Fragen

Verwandt: welche Produkte die Pflicht-Mitteilung brauchen und wie hoch das Abmahnrisiko wirklich ist.

Dieser Ratgeber stammt vom Team hinter einer Shopify-App für EU-Gewährleistungskonformität. Er ist ein Praxisleitfaden, keine Rechtsberatung.